【实习日记】在保险公司“卖命”的第15天:被挂断的第108次电话

盯着电脑屏幕右下角的时间,我发现自己已经连续盯着它看了十分钟了,眼药水早就用完了,眼睛干涩得像撒了把沙子。今天又是一个被拒绝包围的日子,这种滋味真不好受。早上七点半的闹钟响的时候,我几乎是下意识地按掉了它,然后又强迫自己爬起来。挤早高峰的地铁简直是另一种形式的“受刑”,好在我运气不错,在车门关上前的一秒挤了进去。车厢里弥漫着豆浆、韭菜盒子和汗水的混合味道,我紧紧抓着扶手,脑子里还在回放着昨天背得滚瓜烂熟的保险条款。

【实习日记】在保险公司“卖命”的第15天:被挂断的第108次电话

到了公司,闻着咖啡和打印机墨水的香味扑面而来。主管在群里喊道:”今天目标每人50个有效电话,大家加油!”底下顿时有一大堆”收到”。我们大家戴着耳机,对着电话那头你来我往地推销,声音大得连我坐在工位上都能听见。我深吸一口气,拿起话术本,准备开始我的销售工作。

个电话,我还没来得及把“您好,我是XX保险的……”说完,那边就传来了“嘟——嘟——嘟——”的忙音。被挂断了。我愣了一下,迅速调整表情,拨通个。这次对方接通了,但只说了一句“不需要,别再打了”,就挂了。那一刻,心里确实有点发堵。

我看着桌上那杯已经凉透的速溶咖啡,苦得发涩。中午吃饭的时候,我和几个实习生一起去了楼下的便利店。大家都不怎么说话,只是机械地往嘴里塞着三明治。平时那个总是嘻嘻哈哈的小张今天也没了动静,他低着头说:“今天连着被挂了二十个,感觉嗓子都要冒烟了。”我安慰他说:“没事,这都是常态。

心里其实也没底,毕竟我还没签下单,这种“常态”有时对我来说,就像是一种煎熬。下午的时间过得特别慢。主管过来检查进度,看到我还没开单,就讲了他刚入行时的经历,那些话听起来像是“被拒绝是成功的铺垫”这样的鸡汤。虽然一边听一边点头,记着笔记,但心里却在想:这些道理我都懂,可真当电话那头传来不耐烦的语气时,谁还能保持微笑呢?不过,也不是毫无收获。

下午四点多,我试着给一个之前加过微信的潜在客户发了一条关于“重疾险”的科普消息。没想到他竟然回复了,还问了我几个专业问题。我赶紧翻出之前背得烂熟的知识点,一条一条地解释给他听。虽然我跟你说他还是说再考虑考虑,但我能感觉到,至少他没像

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